Terms of Service·이용약관
이용약관
본 약관은 공간결이 제공하는 드레스룸 시공 서비스 및 관련 부가 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정합니다.
01
목적
이 약관은 공간결(이하 "회사")이 제공하는 드레스룸 시공 서비스 및 관련 부가 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
02
용어의 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. - "서비스"란 회사가 제공하는 드레스룸·팬트리·붙박이장 등 맞춤 시공 서비스 및 3D 가상 견적 서비스를 의미합니다. - "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다. - "상담 문의"란 이용자가 서비스 이용을 목적으로 회사에 연락하여 견적 및 상담을 요청하는 행위를 말합니다.
03
약관의 효력 및 변경
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 변경의 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
04
서비스의 제공
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. - 드레스룸·팬트리·붙박이장 등 맞춤 시공 서비스 - 3D 가상 견적 시뮬레이션 서비스 - 현장 실측 및 설계 컨설팅 - 시공 후 A/S 및 사후 관리 회사는 서비스를 원활히 제공하기 위해 최선의 노력을 다하며, 천재지변, 시스템 점검, 통신 장애 등 부득이한 사유로 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
05
시공 계약
시공 계약은 다음 절차로 체결됩니다. 1. 이용자의 상담 문의 2. 현장 실측 및 견적서 제공 3. 도면 및 마감재 협의 4. 계약서 작성 및 계약금 입금 5. 제작 및 시공 진행 계약 체결 후 이용자의 단순 변심에 의한 계약 취소 시에는, 「방문판매 등에 관한 법률」 및 관련 법령에 따라 처리됩니다. 회사는 정확한 시공을 위해 현장 실측을 원칙으로 하며, 실측 없이 진행된 시공의 치수 오차에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
06
A/S 및 품질 보증
회사는 시공 완료일로부터 다음과 같이 A/S를 제공합니다. - 시공 하자: 시공 완료일로부터 1년 이내 무상 A/S - 제품 하자: 제품 보증 기간 내 무상 A/S - 단순 마모 및 사용자 과실: 유상 A/S 이용자의 부주의, 자연재해, 임의 개조 등으로 인한 손상은 A/S 대상에서 제외됩니다. A/S 신청은 전화 또는 카카오톡으로 가능하며, 회사는 신청 접수 후 영업일 기준 3일 이내 방문 일정을 안내합니다.
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이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. - 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 - 타인의 정보 도용 - 회사가 게시한 정보의 변경 - 회사가 정한 정보 이외의 정보 송신 또는 게시 - 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 - 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 - 외설 또는 폭력적인 내용이 담긴 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위
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저작권의 귀속
회사가 제작한 모든 도면, 3D 모델링, 사진, 디자인의 저작권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사가 제공한 자료를 무단으로 복제·배포·전송·전시할 수 없으며, 이를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 그 책임을 부담합니다. 이용자가 회사의 서비스를 통해 시공 완료된 공간의 사진을 회사가 마케팅 자료로 활용할 경우, 이용자의 사전 동의를 받습니다.
09
면책 조항
회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다. - 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 서비스 중단 - 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 - 이용자가 서비스 이용 중 게시한 정보의 신뢰도, 정확성에 관한 사항 - 이용자가 제공한 정보가 정확하지 않아 발생한 문제 회사는 사이트 내 3D 가상 견적의 결과값에 대해 참고용으로 제공하며, 실제 시공 견적은 현장 실측 후 별도로 안내됩니다.
10
분쟁 해결 및 관할
회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제소합니다. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 「전자상거래법」, 「약관규제법」 및 기타 관계 법령에 따릅니다.
Effective Date · 시행일
2025년 1월 1일